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3 aplicativos para você organizar suas finanças pessoais00:323 aplicativos para você organizar suas finanças pessoais. Usuários do Banco do Brasil notaram uma instabilidade no aplicativo da instituição que dificultou a realização de serviços financeiros nesta terça-feira (3). Com o software fora do ar não foi possível realizar transações via Pix, verificar saldo, visualizar a fatura do cartão de crédito e mais.O problema com o aplicativo foi notificado pelo Down Detector.
De acordo com o site de monitoramento, o número de reclamações em relação ao app começou a aumentar por volta das 9h (horário de Brasília).Por volta das 9h30, o Down Detector pontuava mais de 6 mil relatos de falha. Segundo o mapa de relatos, Brasília (DF), Belo Horizonte (MG), Salvador (BA), Recife (PE), Fortaleza (CE), Curitiba (PR), São Paulo (SP) e Rio de Janeiro estavam dentro as cidades com o maior número de problemas.Em testes realizados pela redação, o app do BB só pode ser acessado após a utilização da senha.Por algum tipo de erro, o app não aceitou a entrada via biometria e acabou exigindo as credenciais de caracteres. Reclamações nas redes sociaisMuita gente aproveitou a situação de instabilidade no app do Banco do Brasil para reclamar nas redes sociais.Confira, abaixo, algumas publicações sobre o assunto:O que aconteceu com o app do BB?O TecMundo entrou em contato com o Banco do Brasil para verificar a extensão do problema com o app e a previsão de retorno dos serviços.Em comunicado enviado à reportagem, a instituição financeira explicou o seguinte:“O Banco do Brasil informa que identificou intermitência em seus canais digitais e atua para normalizar o atendimento.
O BB esclarece que não há impacto para as transações com cartão”.
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