Uber Mulher: como funciona serviço em que usuárias 'escolhem' motoristas

TransporteUber Mulher: como funciona serviço em que usuárias ‘escolhem’ motoristasA Uber expandiu para todo o Brasil o Uber Mulher, recurso que permite a usuárias escolherem ou priorizarem viagens com motoristas mulheres. O que aconteceuUber Mulher passa a ficar disponível nacionalmente a partir de hoje, 30 de junho de 2026. A empresa diz que a ampliação leva a ferramenta, antes restrita principalmente às capitais, para usuárias em qualquer cidade do país. Recurso foi dividido em três formatos, que podem variar conforme oferta e demanda de cada município. A Uber afirma que pode ajustar a disponibilidade das modalidades para melhorar o tempo de espera e o pareamento entre passageiras e motoristas parceiras. Uber Mulher começou a ser testado no Brasil no ano passado.

Em outubro de 2025, a opção chegou em 7 cidades: Piracicaba (SP), Uberlândia (MG), Curitiba, Campinas (SP), São José dos Campos (SP), Ribeirão Preto (SP) e Campo Grande. A empresa diz que nos próximos dias vai começar a funcionar em: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Brasília, Recife, Manaus, Fortaleza, Belém, João Pessoa, Goiânia, São Luís e Cuiabá. Diferentes formatos do Uber MulherPrimeira opção é o Reserve Uber Mulher, voltado para viagens agendadas. Nessa modalidade, a usuária seleciona o Uber Mulher ao programar a corrida pelo Uber Reserve, com antecedência mínima de 30 minutos. Segunda opção é a Preferência das Mulheres, ativada nas configurações do app.

Ao ligar a preferência em Perfil > Preferências de Viagem, o aplicativo prioriza uma motorista mulher em pedidos do UberX, mas não garante a escolha se houver poucas motoristas disponíveis e a espera ficar longa. Terceira opção é o Uber Mulher para corridas imediatas na tela inicial. A usuária vê o produto entre as opções de viagem e o app tenta parear com uma motorista mulher; se o tempo de espera ficar alto, o aplicativo pergunta se ela quer continuar aguardando ou redirecionar para o motorista mais próximo. Executiva da empresa diz que a expansão atende a um pedido recorrente das usuárias. “Após os primeiros lançamentos, entendemos que oferecer três modalidades proporciona uma experiência positiva para motoristas e passageiras no uso desse recursos”, afirma Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, em comunicado. A 99 já tem uma função de priorização de passageiras por parte das motoristas.

As motoristas parceiras do app podem ativar o botão 99Mulher, que aumenta a prioridade para receber passageiras. A plataforma informa ainda que clientes podem compartilhar trajeto com contatos de segurança, além de acionar a política por um botão de emergência ou gravar o áudio das corridas. Quem pode usar e como isso se conecta a outros recursosOpções também vão aparecer para usuários do Uber Conta Teens, voltado a adolescentes de 12 a 17 anos. A modalidade permite que responsáveis acompanhem a viagem em tempo real e já inclui recursos de segurança ativados automaticamente, segundo a empresa. Uber diz que tenta ampliar a base de motoristas mulheres desde 2019, quando lançou o U-Elas.

A modalidade permite que motoristas mulheres recebam apenas pedidos de usuárias mulheres, e a empresa afirma que a base de motoristas parceiras cresceu 160% nos últimos anos e hoje representa 8% no Brasil. Plataforma afirma que mantém parcerias e iniciativas voltadas ao combate à violência contra mulheres desde 2018. Entre as ações citadas estão conteúdos educativos, suporte psicológico, pesquisas, doações de viagens e campanhas de sensibilização divulgadas no aplicativo. O autor da mensagem, e não o, é o responsável pelo comentário.

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