Funcionária é demitida após recusar “sentinela” que tira foto a cada 3 minutos

Monitoramento com IA

Uma funcionária da Sutherland Healthcare Solutions foi demitida depois de recusar a instalação de um sistema chamado Sentinel AI, que registraria cerca de 160 fotos de sua face a cada expediente de home office. O algoritmo, que utilizava a webcam do notebook, tirava uma imagem a cada três minutos e empregava reconhecimento facial para confirmar a presença do trabalhador.

Reação da Funcionária

Glennis Von Sander‑Timinski, que trabalhava remotamente desde 2018, solicitou uma adaptação por motivos de privacidade e saúde. Seu médico recomendou reduzir a frequência das capturas, alegando que o monitoramento aumentava seu estresse e agravava sintomas de ansiedade. A empresa recusou a proposta.

Ação Judicial

Em 8 de setembro, a funcionária foi dispensada. Ela entrou com uma ação em Nova Jersey, alegando que a companhia não ofereceu uma adaptação razoável prevista pela legislação estadual. O processo ainda está em andamento e não representa decisão final.

Alternativas Oferecidas

• Aceitar o monitoramento
• Retornar ao trabalho presencial
• Deixar a empresa

Contexto Legal

Vários estados dos EUA estão impondo limites ao monitoramento remoto. No Maine, por exemplo, uma lei de 2026 proíbe a vigilância dentro de casa, em bens pessoais ou no veículo particular, salvo quando estritamente necessário para o trabalho. Empresas também devem avisar os empregados antes de iniciar a vigilância.

Impacto na Indústria

Ferramentas de monitoramento evoluíram para acompanhar localização, produtividade, comunicações e atividades em dispositivos corporativos. Softwares como Microsoft Teams já detectam presença no escritório via conexão Wi‑Fi, e a Microsoft alterou o Microsoft 365 após críticas sobre rastreamento de e‑mails e chats. O caso lembra outro episódio em que uma empresa americana foi condenada na Holanda por demitir um empregado que se recusou a manter a webcam ligada.