Reclamações contra operadoras voltam a subir no Brasil; pós-pago lidera queixas

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Reclamações contra operadoras voltam a subir no Brasil; pós-pago lidera queixas

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Anatel contabilizou mais de 1,3 milhão de queixas em 2025, interrompendo o ciclo de quedas mantido desde 2019. Cobrança e cancelamento são os principais motivos. Resumo Anatel registrou 1.354.791 reclamações contra operadoras de telecomunicações em 2025, um aumento de 6,91% em relação a 2024.

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