📸 Créditos da imagem: Divulgação/Vivo
A Vivo lançou oficialmente o Vivo Satélite, um serviço de conectividade que amplia a comunicação em áreas rurais, estradas e outros pontos de difícil acesso em todo o território nacional, em parceria com a Starlink. O serviço atende tanto clientes pessoa física quanto jurídica.
Lançamento do Vivo Satélite
O Vivo Satélite utiliza a tecnologia Direct-to-Device (D2D), conectando o smartphone diretamente aos satélites de órbita baixa (LEO) da constelação Starlink, sem necessidade de antena ou equipamento extra.
Tecnologia Direct-to-Device
Com essa conexão, a Vivo fornece acesso a aplicativos de mensagens, mapas e ao seu próprio app em locais remotos, complementando a rede tradicional da operadora. Na fase inicial, o recurso chega sem custo adicional para clientes de ofertas elegíveis.
Cobertura e Funcionalidades
O Vivo Satélite é acionado apenas quando o aparelho não encontra cobertura terrestre disponível e compatível. Quando a cobertura terrestre volta, o celular retorna automaticamente à rede da Vivo. O desempenho depende de estar em área aberta com boa visibilidade do céu. O serviço não suporta chamadas para números de emergência nem o recebimento de alertas da Defesa Civil, e não deve ser tratado como principal meio de comunicação em situações críticas.
O uso é restrito a um conjunto definido de aplicativos/serviços:
- WhatsApp – mensagens de texto, áudios, fotos, vídeos e chamadas de voz por VoIP liberadas; chamadas de vídeo e abertura de links externos não disponíveis.
- SMS, MMS, RCS, iMessage, Google Mensagens, Google Maps, Apple Maps e o próprio app Vivo.
O tráfego desses serviços não consome a franquia principal de internet nem os bônus do plano contratado. Acesso a outros apps pode ser bloqueado por limitações de capacidade da rede de satélite.
Condições e Elegibilidade
Para pessoa física e jurídica, o Vivo Satélite é liberado sem custo adicional e habilitado automaticamente nas ofertas elegíveis, inclusive em ativações, trocas de plano, migrações e portabilidade. Após o período sem custo, o cliente pode contratar opcionalmente uma oferta paga.
Período sem custo:
- Pessoa física – Pós-pago, Lite, Tourist Plan e Controle com franquia principal a partir de 10GB (exceto alguns planos) de 26/10/2026 a 25/10/2027.
- Pré-pago – Promoções a partir de R$30 de saldo, com ativação e renovação junto à franquia de internet de 26/10/2026 a 25/10/2027.
- Pessoa jurídica – Smart Empresas, Vivo Lite e Vivo V Empresas (exceto M2M e Torpedo Empresas) de 26/10/2026 a 26/01/2027.
Requisitos Técnicos
Para usar o Vivo Satélite, o cliente precisa de linha elegível, smartphone compatível com 4G/LTE ou 5G e chip 4G, 5G ou eSIM. É necessário manter o roaming nacional de dados ativado; o serviço pode funcionar em roaming internacional, sendo ativado apenas onde não houver cobertura terrestre compatível.
Atualizações e Notificações
A Vivo lançou um update vinculado ao iOS 27.2 que adiciona suporte à tecnologia. A operadora já começou a notificar seus clientes sobre o novo serviço.
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