📸 Créditos da imagem: TikTok foi acusado em Nova York - NPR/ Reprodução
Testes de Segurança Falsos
O TikTok teria conduzido experimentos em que milhares de usuários, incluindo crianças e adolescentes, receberam versões simuladas de recursos de segurança. O objetivo era avaliar o engajamento e a receita publicitária, comparando quem teria acesso ao recurso funcional com quem teria o placebo.
Acusações e Resposta do TikTok
Segundo a ação movida pela procuradora-geral de Nova York, o algoritmo “Algo Refresh” foi apresentado como uma ferramenta que redefiniria permanentemente as recomendações, quando na prática seu efeito era apenas temporário. O TikTok nega as alegações, afirmando que realiza testes regulares para melhorar a experiência do usuário.
Impacto e Contexto Legal
Um experimento adicional teria desativado recursos de segurança em usuários aleatórios, resultando em um adolescente que, após ser exposto a conteúdos de automutilação e suicídio, acabou por se suicidar. A relação entre o experimento e a morte permanece apenas uma alegação no processo.
O caso faz parte de uma ofensiva mais ampla contra a plataforma, com dezenas de estados já movendo ações semelhantes. Em setembro, o TikTok chegou a um acordo com o Alabama, envolvendo possíveis pagamentos e mudanças na plataforma para adolescentes.
- Teste de “Algo Refresh” com placebo
- Desativação de recursos de segurança em grupo aleatório
- Allegação de relação com suicídio de adolescente
- Resposta do TikTok: testes regulares e prioridade de segurança
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