📸 Créditos da imagem: Divulgação/Volkswagen
Nesta segunda-feira (4), a Volkswagen anunciou o recall de cinco modelos da montadora fabricados entre 2021 e 2026.
Os carros afetados são Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera vendidos no Brasil todo. São 118 mil veículos ao todo.
Carros envolvidos no recall:
- Polo fabricados entre 2024 e 2026 com chassis entre RT644253 e TT640545;
- Virtus fabricados entre 2025 e 2026 com chassis entre SP003983 e TP007094, e T4000003 e T4900204;
- Nivus fabricados entre 2021 e 2026 com chassis entre MP012178 e TP030164;
- T-Cross fabricados entre 2022 e 2026 com chassis entre N4046494 e T4047371;
- Tera fabricados em 2026 com chassis entre TT300001 e TT900104.
A alemã esclarece que o instrumento combinado, peça que reúne e mostra informações sobre o veículo no painel, pode não funcionar como deveria por falha no software, podendo sequer ser iniciado quando o carro for ligado.
Esse problema está em desacordo com a legislação de trânsito e, segundo a Volkswagen, aumenta o risco de acidente com potenciais danos físicos a quem estiver no carro e a terceiros.
Etapas do processo:
- Todos os modelos serão inspecionados nas concessionárias;
- Caso necessário, terão seu software atualizado;
- O serviço levará cerca de duas horas para ser concluído e é gratuito.
A montadora fará uma comunicação mais assertiva aos proprietários por meio do envio de cartas, nas quais dará mais detalhes sobre o processo.
A partir da próxima segunda-feira (11), os motoristas poderão levar seus veículos para inspeção.
Para verificação do problema, a alemã recomenda que seus clientes acessem a página própria de chamadas em seu site ou liguem para 0800 019 8866.
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