📸 Créditos da imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog
O WhatsApp está com problemas desde o fim da tarde desta segunda-feira (03/08) e não envia imagens e fotos nas conversas.
Problemas com o envio de imagens
A instabilidade afeta também vídeos, figurinhas e a publicação de status. De acordo com relatos nas redes sociais, o erro afeta principalmente smartphones Android.
Em testes realizados, ao tentar mandar uma imagem de um smartphone Android para um iPhone, o processo falhou. A foto aparece na conversa com um botão para tentar o envio novamente.
Outros recursos não sofreram interrupções
Em um iPhone e no WhatsApp Web, foi possível enviar fotos (inclusive para Android, que recebeu sem problemas) e publicar status normalmente. Outros recursos do mensageiro, como texto e áudio, não sofreram interrupções.
Notícia urgente. O problema no WhatsApp começou no fim da tarde. O DownDetector, que monitora falhas em serviços da web, identificou um grande volume de reclamações a partir de 18h.
Por volta das 18h30, o gráfico estava em um pico, sem sinais de quedas. No X (antigo Twitter), usuários brasileiros e estrangeiros se manifestaram sobre o problema.
Outro problema no WhatsApp
Vale dizer que já havia queixas relacionadas ao WhatsApp ao longo do dia, mas elas eram por outro problema: diversos usuários receberam avisos de que tinham sido banidos do mensageiro, sem maiores explicações, ficando impedidos de fazer login ou enviar mensagens.
Em nota, a empresa nos respondeu que eventualmente pode cometer equívocos. Quando isso acontece, busca resolver a situação o mais rápido possível para que as pessoas possam voltar a se comunicar.
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