📸 Créditos da imagem: As ferramentas de IA nas plataformas de comunicação ajudam a otimizar atividades no retorno ao trabalho - Magnific
Sair de férias ou aproveitar um feriado prolongado sem a preocupação de retornar para uma caixa de entrada lotada e uma lista interminável de tarefas ainda é um desafio para muitos profissionais.
Como a IA pode ajudar
Com o avanço da inteligência artificial (IA) no ambiente corporativo, novas ferramentas vêm ajudando trabalhadores e equipes a organizar demandas, manter a continuidade das operações e retomar atividades com mais agilidade após períodos de ausência.
- Integradas a plataformas de comunicação, colaboração e produtividade, essas soluções são capazes de analisar e-mails, reuniões, mensagens e atividades recentes para identificar prioridades, consolidar informações e acompanhar o andamento de projetos.
- A proposta é reduzir a dispersão de dados entre diferentes canais e facilitar a tomada de decisões em momentos de transição.
Preparação para férias e feriados
Ao reunir informações de conversas, compromissos e tarefas em andamento, ferramentas como o Microsoft 365 Copilot conseguem auxiliar profissionais a identificar entregas urgentes, mapear atividades que podem ser delegadas e estruturar um plano de trabalho para os dias que antecedem a saída.
- Para usuários do Outlook e do Microsoft Teams, por exemplo, a inteligência artificial pode analisar as interações mais recentes e destacar as prioridades que exigem atenção imediata.
- Entre os recursos disponíveis está a guia ‘Trabalho’, que organiza tarefas por relevância, sugere itens passíveis de delegação e sinaliza assuntos que demandam acompanhamento antes do afastamento.
Tecnologia para auxiliar na retomada
A tecnologia também pode auxiliar na padronização de comunicações relacionadas à ausência, adaptando mensagens para diferentes públicos e formatos, como e-mail, mensagens instantâneas ou comunicação com clientes.
- Exemplo de prompt: ‘Crie três versões de mensagem de ausência: 1) curta e direta para colegas de trabalho no Teams; 2) completa para Outlook, incluindo contatos responsáveis durante meu afastamento; 3) para clientes em ferramentas de mensagem instantânea.’
Com essas ferramentas, é possível reduzir a dispersão de dados entre diferentes canais e facilitar a tomada de decisões em momentos de transição.
Além disso, a tecnologia pode auxiliar na padronização de comunicações relacionadas à ausência, adaptando mensagens para diferentes públicos e formatos.
Com essas ferramentas, é possível retomar atividades com mais agilidade e eficiência após períodos de ausência.
É importante lembrar que a tecnologia é apenas uma ferramenta para auxiliar na retomada, e que a responsabilidade de gerenciar as tarefas e prioridades ainda é do profissional.
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