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O Spotify confirmou hoje que está investigando um bug que vem afetando usuários do seu app no CarPlay.
O problema faz com que informações exibidas na interface (como nome da música, artista, álbum e até a capa do disco) não correspondam ao que está realmente sendo reproduzido.
Reclamações
- As reclamações se espalharam nos últimos dias pelo Reddit, pelo fórum oficial da plataforma e por outras redes sociais.
- Segundo diversos relatos, o sistema frequentemente exibe dados da faixa anterior ou mistura elementos de músicas diferentes.
Descrição do bug
Um usuário descreveu a situação da seguinte forma: “Há um atraso na transição entre músicas usando o Apple CarPlay. Os detalhes da faixa e a arte do álbum ficam sempre uma música atrasados. ”
Outro comentou que o comportamento é ainda mais inconsistente: “Às vezes, o CarPlay mostra a música anterior. Em outras, mistura informações de várias faixas, como álbum correto, mas artista ou capa errados. ”
Problemas adicionais
- Além disso, alguns usuários afirmam que, após reiniciarem o iPhone ou o CarPlay, o Spotify chega a abrir com a tela completamente em branco, sem qualquer interface.
Resposta do Spotify
O Spotify — que nos últimos dias já está em meio a uma polêmica por causa do seu ícone (temporário) de aniversário — reconheceu oficialmente a falha na sua comunidade de suporte e disse que a “equipe relevante está investigando o caso”, prometendo compartilhar atualizações nos próximos dias.
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