Vale do Silício forjou e dissemina design enganoso de apps vetado no Brasil

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Vale do Silício forjou e dissemina design enganoso de apps vetado no Brasil

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Radar Big TechVale do Silício forjou e dissemina design enganoso de apps vetado no BrasilO decreto do governo Lula para regulamentar o proibiu plataformas digitais de empregarem artifícios como rolagem infinita, autoplay de vídeos e notificações excessivas, funções criadas por grandes empresas de tecnologia e para lá de eficientes na captura da nossa atenção, mas igualmente nocivas a processos cognitivos. Exemplares típicos do design manipulativo, essas ferramentas viraram paisagem em meio ao colorido dos aplicativos de redes sociais, streamings de vídeos, apps de corrida e de delivery. De tão comum, já não notamos seus efeitos sobre nosso cérebro. Radar Big Tech mergulhou nos estudos usados como referência para Guia de Segurança por Design, o documento do Ministério da Justiça e Segurança Pública a ser publicado nos próximos dias para nortear como deverão ser as interfaces de serviços digitais daqui para frente no Brasil. Lições do guru do engajamentoO decreto não cita funções proibidas nem nomeia a qual categoria delas. Na prática, porém, fala de “design manipulativo” (“práticas manipulativas, enganosas ou coercitivas”). E descreve scroll infinito, autoplay de vídeos e notificações ao listar mecanismos a serem evitados (“ocultação de pontos naturais de parada”, “acionamento de novos conteúdos sem solicitação”, “oferta de recompensas pelo tempo de uso” e “aparecimento de notificações excessivas”).

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