No começo de 2025, a indústria de tecnologia passou a tratar os agentes de inteligência artificial como o próximo grande salto depois dos chatbots. A ideia era sair de sistemas que apenas respondem perguntas para softwares capazes de agir, executando tarefas, coordenando ferramentas e tomando decisões com pouca ou nenhuma intervenção humana. A adoção da tecnologia, de fato, mostrou alguns resultados concretos, mas bem menos espetaculares do que o discurso inicial sugeria.
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